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不能沒有成員購物?

如果沒有會員資格登記,也可以購買。

我想改變會員註冊信息。

我的頁面您可以在內部的“更改註冊信息”中更改它。

請告訴我如何撤回。

有麻煩,但是這裡如果您想退出,請聯繫我們。

关于货物

我有一個關於產品細節的問題......

確認並回复。這裡請諮詢更多。

我可以留下產品嗎?

它不接受產品的產品。

當我在購物車中放置產品時,我收到了訂單預留終止/售罄並在購買過程後顯示。

很抱歉給您帶來不便。即使您將其放入購物車中,您也無法訂購其他客戶是否訂購,並且產品已售罄。對不起,但請盡快購買。

其他媒體(如應用程序)中出現的視覺效果與商品的設計存在一些差異。

商品的設計,如標記、髮型、眼睛顏色等,在某些情況下可能與申請中的人物插圖不同。 商品的設計有時可能與申請表中的人物插圖不同。 除非與購買時 SHOP 中顯示的內容不符、 我們不接受瑕疵品的退貨。

關於您的訂單

我沒有收到訂單確認電子郵件。

如果顯示完成購買過程的屏幕,則訂單已完成。 如果您登錄併購買,您的訂單歷史記錄將是我的頁面您也可以從內部的“訂單歷史記錄”中檢查。

另外,請檢查您輸入的電子郵件地址中是否存在錯誤。
根據您的電子郵件軟件,可以將其視為垃圾郵件。
請檢查垃圾郵件文件夾。
如果您有一個過濾器設置,例如“ URL鏈接監管”或“域身份驗證法規(移動地址以外的E -Mail接收)”,請配置取消詞或“@LifeWonders.co.jp”。

我可以打包禮品包裝嗎?

抱歉。對不起,但我們不提供包裝服務。

我想檢查訂單內容。

請參閱訂單程序接受郵件的內容。此外,如果您登錄併購買,您的訂單歷史記錄是我的頁面您還可以從“訂單歷史記錄”中查看。

我想改變並取消訂單的內容。

對不起,訂單完成後沒有取消。訂購前請檢查內容。

關於付款方式

關於送貨公司

國內交貨是“Sagawa Express”或“Yamato Transport”,海外交付將由“EMS”提供。

關於信用卡付款

可以使用的信用卡是Visa,Master,Amex,JCB的合作卡。此外,信用卡付款僅一次。請提前註意。使用“SSL”發送信用卡號,因此外部沒有洩漏。

我可以改變付款方式嗎?

你不能改變它。訂購時請小心。

它急於輸入信用卡信息?

在本網站上,客戶創建個人信息的所有頁面用於使用加密技術(SSL:安全套接字層)。 SSL是一種技術,即使通過加密Web服務器和客戶瀏覽器之間的通信,即使在通信路徑中間有一個急切惠惠機無法解密,也無法解密。出於這個原因,互聯網饋送個人信息的隱私被牢固保護。請充滿信心。

關於交付方法

你到達了多少天?

由於您的訂單訂單產品,我們將在產品完成後通知您運輸。在產品頁面上描述了近似傳遞時間。

※如果訂單集中,或者如果天氣受到天氣失敗的影響,我們可能有時間交付。請提前註意。
※交貨可能有點來回取決於天氣和道路狀況。

※請注意,無法接受產品的取消和變更。
※在海外交付的情況下,情況可能會通過情況改變交貨計劃。
※我們不會在周末和公共假期發貨,新年假期和商店指定的假期。

我可以指定/更改交貨日期嗎?

無法接受交貨日期和時間規範。
根據發貨後發送的查詢號碼,請直接轉向運輸公司。

我希望您一起提供單獨的訂單。

抱歉,每次訂單都將完成產品運輸安排的事實。

產品以長期缺席返回。

商店存儲期為產品到達最近的送貨商店後7天。
存儲期後,產品返回給我們,訂單將被取消。請注意,您可以重新調整訂單。
如果缺席投票,請盡快聯繫送貨公司。

是否有可能在海外交付?

可能。

訂單中增加的交貨費取決於行李的重量和目的地國家的重量。請檢查訂單的最後一個屏幕上的運輸費。

*在日本以外的情況下,即使您在E -Mail Magazine中註冊,也沒有資格免費送貨。此外,除運輸成本外,還包括出國交付的行李還包括送貨國的進口稅,關稅和費用。請事先了解。


可以為目的地指定的目標國家如下。 (截至2021/12/1)

◆亞洲
アゼルバイジャン,ブータン,中國,中華中華中華,インドネシア,インドネシア,インドネシア,イラク,ヨルダン,クウェート,レバノン,中華,中華共和國,和國,マレーシア,マレーシア,マレーシア,モルディブ,ネパール,オマーン,オマーン,パキスタン,パレスチナ,パレスチナ,フィリピン,フィリピン,フィリピン,斯里蘭卡,台灣,泰國,越南

◆大洋洲,北美,中美洲,中東
阿爾巴,開曼群島,庫拉索島,多米尼加,巴拿馬,辛特·馬魯滕,特克斯魷魚群島,庫克群島,新西蘭,薩摩亞,墨西哥,安吉拉

◆歐洲
阿爾巴尼亞,安德拉,阿爾曼尼亞,奧地利,比利時,波斯尼亞,黑塞哥維那,博客,克羅地亞,克羅地亞,克羅地亞,捷克,捷克,捷克,捷克,丹麥,愛沙尼亞,芬蘭,芬蘭,芬蘭,芬蘭,法國,德國,德國,德國,コソボ,ラトビア,リヒテンシュタイン,リト,ルクセンブルク,モナコ,モナコ,オランダ,オランダ,ノルウェー,ノルウェー,ポーランド,ポルトガル,セルビア,スロバキア,スロバキア,スロベニア,スペイン,スウェーデン,スウェーデン,スウェーデン,スイス,トルコ,ウクライナ,ウクライナ,イギリス,イギリス

◆南美 /非洲
阿爾及利亞,安哥拉,埃及人,埃塞俄比亞,加蓬,岡比亞,肯尼亞,民主共和國吉博爾,蘇丹,蘇丹,坦桑尼亞,突尼斯,突尼斯,尼日利亞,莫佐科,莫佐科,莫佐科,賴斯,利比里亞,賴斯,蘭達,南非,南非,南非,南蘇丹,南蘇丹,吉尼亞,艾格尼亞,埃金尼亞,埃金尼亞,艾格尼亞,艾格尼亞,艾格尼亞,埃克內亞,,艾古德,,艾古德,,艾古德,,艾古德,,艾古拉德,埃金德爾,埃克uador,哥倫比亞,西林納姆,福克蘭群島

◆美國
美國

我可以選擇一個送貨公司嗎?

您訂購的產品將由日本的Yamato Transport交付。就海外而言,我們將由EMS交付。
請注意,您不能選擇送貨公司。

該產品到達是一種有缺陷的產品。

我很抱歉。抱歉麻煩這裡請聯繫我。確認內容後,我們接受退貨。

关于回报和交换

我可以回來嗎?

如果產品和產品差異有缺陷,則只接受返回交換。 (請注意,原則上不接受取消。)
對不起,我們無法接受退貨和交換。請注意。

※一個案例
·抵達後一周的事情
·開啟新文章
·穿新物品
·航運之前的不同之處
·售價產品
·本網站沒有購買歷史記錄
·客戶的費用和費用為客戶提供客戶。

我可以交換產品嗎?

貨物沒有產品交換。
請使用您以新項目訂購新項目以返回手的產品。

關於保留產品

關於保留產品

我們將訂購您的訂單,我們將確認每種產品的訂單數量。

因此,請承認您在訂購後收到了一段時間。請參閱產品頁面以獲取產品的交貨時間。

我可以隨時訂購嗎?

對於訂單訂單生產類型,我們在被接受時設置時間(銷售訂單)。我們將向您通知您的EC網站,推特等。

有可能取消嗎?

取消已完成的產品已完成並無法接受產品內容的變化(產品添加和轉換為另一種產品)。
請務必確保訂單內容不正確,例如訂單完成前的大小,顏色,價格,數量等。

關於預定交貨計劃

由於您的訂單訂單產品,我們將在產品完成後通知您運輸。在產品頁面上描述了近似傳遞時間。
此外,預訂產品的預定發貨日期是最後一分鐘的指南,它不承諾交貨日期。請注意。
我們將按照我們交付給配送中心的順序發貨。
(它將盡快發貨,並根據到達產品分銷中心的到達狀態,從預定的運輸可能需要3到5個工作日。請提前了解。)

如果您的訂單被趕出,則交貨可能會延遲。
關於預留產品,如果由於生產的便利而發生生產,則可以取消訂單。
此外,由於交付狀態和交通狀況,交付交付承包商,新年和惡劣天氣,交付延遲。

關於交貨日期和時間的指定

訂購訂單無法接受每日交付交貨。
根據發貨後發送的查詢號碼,請直接轉向運輸公司。

關於共同購買普通產品和保留產品

請購買單一的預訂產品。我不能與正常產品組合購買購買。

其他。

請告訴我有關操作環境的信息。

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