購物指南

  1. 關於你的訂單

  2. 關於會員註冊

  3. 關於送貨/運輸

  4. 關於付款方式

  5. 取消/退貨/換貨

  6. 其他。

關於你的訂單

訂單流量

1.將產品添加到購物車 您想要的產品“添加到購物車”按按鈕。 2.檢查推車的內容 檢查內容,“購買程序”按按鈕前進到付款屏幕。如果要繼續購物,請按“繼續購物”按鈕。無法接受交貨日期和時間規範。請提前註意。 3.登錄 如果您已經有會員註冊,請輸入您的ID和密碼並登錄。如果您還有會員註冊,請輸入您的電子郵件地址,姓名,交貨目的地等,並繼續付款。 4.運輸方式 通過購買XXX YEN和XXXXX日元或更多運輸費用是免費的。您可以選擇並選擇您提前註冊的地址以外的家庭或工作場所。 5.選擇付款方式 您可以選擇信用卡付款,AmazonPay / Apple Pay / Google Pay。 6.確認訂單內容,流程完成 如果毫無疑問,請檢查您的訂單內容,然後按“訂單確認按鈕”。如果訂購程序已完成,則通過自動交付將“訂單確認郵件”發送到已註冊的電子郵件地址,因此請檢查您的訂單。 ※注意事項·將物品放在購物車中時,它不能保證產品。產品在購買程序完成時同時固定。請提前了解。 ·如果訂單確認電子郵件未達到,則客戶可能會丟失郵件設置,例如接收到垃圾郵件文件夾或電子郵件地址錯誤。在那種情況下,abc@example.com 1)名稱2)地址3)請填寫電話號碼並查詢。

訂單歷史

您可以從訂單確認電子郵件中確認自動傳送到您在訂購後註冊和輸入的電子郵件地址。您還可以在登錄後查看頁面上的訂單歷史記錄。

更改訂單內容

訂單確認後更改訂單(更改為產品添加並更改為另一種產品)。請注意。

訂購您的訂單

產品運輸是用於系統訂單,並且無法完成運輸摘要。

關於會員註冊

關於會員註冊

這裡 如果輸入更多要求,請檢查確認屏幕上的內容,然後單擊[創建]以註冊為成員。註冊完成後,您將向註冊的電子郵件地址發送註冊內容。會員註冊是免費的,不需要錄取費和年費。

更改註冊信息

如果要更改客戶信息,如地址,電話號碼和密碼,登錄和“我的頁面”更改並取消註冊內容的內容“。

如果您忘记了密码

如果您在會員註冊時忘記了您的密碼,這裡您可以從中重新發出密碼。如果您輸入並發送註冊的電子郵件地址,我們將發送一封電子郵件,其中包含密碼更改頁面的URL。訪問所描述的URL並更改密碼。

會員註冊取消

如果您想取消會員註冊,請單獨聯繫我們。 ※釋放後,您無法檢查您的訂單歷史記錄。 ※如果您訂購了產品,請在收到產品後收到產品。

關於送貨/運輸

送貨公司

從客戶訂購的產品將由Sagawa Express或Yamato Transport提供。此外,在海外的情況下,我們將在EMS提供。請注意,您可以選擇客戶選擇送貨公司。

國內運輸

國家送貨費(不包括沖繩) SS大小370日元60尺寸700日元80尺寸800日元100尺寸900日元120尺寸980日元140尺寸1220日元 沖繩交貨費 SS尺寸370日元60尺寸1300日元80尺寸1900日元100尺5尺2500日元120尺寸3080日元140尺寸3820日元※對不起。無法完成偏遠島嶼。

海外配送

您的訂單中附加的運費取決於行李重量和目的地國。 請在訂單的最後畫面確認運費。 ※ 在日本境外配送的情況,即使是在電子郵件雜誌上登記,也不能免費配送。 除運費外,還可能向海外運送的行李徵收進口稅、關稅和費用。 請提前確認。 可以指定目的地對象國家如下。 (2022/11/2)

◆亞洲
阿塞拜疆、不丹、香港特別行政區、印度尼西亞、伊拉克、約旦、科威特、黎巴嫩、澳門特別行政區、馬來西亞、馬爾代夫、尼泊爾、阿曼、巴基斯坦、巴勒斯坦領土、菲律賓、卡塔爾、新加坡、斯里蘭卡、泰國、越南、老撾、孟加拉國、蒙古、印度、中國、韓國、臺灣

◆美國
美利堅合衆國

大洋洲、北美洲、中美洲、中東
阿魯巴、庫拉索、多米尼克、巴拿馬、聖馬丁島、特克斯和凱科斯羣島、庫克羣島、新西蘭、薩摩亞、墨西哥、以色列、沙特阿拉伯

◆歐洲
阿爾巴尼亞、亞美尼亞、白俄羅斯、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、直布羅陀、冰島、愛爾蘭、列支敦士登、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞士、土耳其、奧地利、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、匈牙利、拉脫維亞、立陶宛荷蘭、北馬其頓、挪威、波蘭、葡萄牙、比利時、法國、德國、格恩西島、意大利、澤西島、馬耳他、羅馬阿尼亞、聖馬力諾、烏克蘭、聯合王國、馬恩島

◆ 南美洲和非洲
阿爾及利亞、安哥拉、烏干達、埃及、埃塞俄比亞、加蓬、岡比亞、剛果民主共和國(金沙薩)、科特迪瓦、聖赫勒拿、突尼斯、多哥、馬達加斯加、莫桑比克、摩洛哥、毛里求斯、利比里亞、南非、蘇丹、赤道幾內亞、阿根廷、荷屬加勒比、哥倫比亞、蘇里南、巴西、智利、吉布提、蘇丹、尼日利亞、肯尼亞、肯尼亞、肯尼亞、肯尼亞、巴西、智利、肯尼亞、智利、智利、肯尼亞、智利、肯尼亞、智利、智利、肯尼亞、智利、智利、肯尼亞、肯尼亞、智利、肯尼亞、智利、智利、肯尼亞、智利、肯尼亞、智利、肯尼亞、智利、肯尼亞、 坦桑尼亞

指定的交貨日期

無法接受交貨日期和時間規範。根據發貨後發送的查詢號碼,請直接轉向運輸公司。

交付天數

通常,我們將從您的訂單中從1到2個工作日發貨。 ※如果訂單集中,或者如果天氣受到天氣失敗的影響,我們可能有時間交付。請提前註意。 ※交貨可能有點來回取決於天氣和道路狀況。 ※請注意,無法接受產品的取消和變更。 ※在海外交付的情況下,情況可能會通過情況改變交貨計劃。 ※我們不會在周末和公共假期發貨,新年假期和商店指定的假期。

交貨筆記

如果由於長期缺席而退回該商品,或者由於不聯繫而拒絕接收該商品,或者由於客戶的方便而反復退回商品,那麼我們可能無法從下一次開始接受您的訂單。敬請諒解。 *產品將按訂單發貨。單獨收到的訂單將單獨運輸,不能一起運輸。 *請注意,如果地址未知,您長時間缺席或運輸公司的存儲期已滿,則訂單將自動取消。

發貨後聯繫

運送產品後,我們將通過郵件通知您包查詢號碼。確認後,編寫了“產品運輸通知電子郵件”中描述的“查詢文件編號”,如果Sagawa Express,則在發貨後發送“產品運輸通知電子郵件”。這裡超過山谷運輸這裡超過EMS.這裡請檢查更多。

關於派遣預留產品

取消您收到的產品,退款和交貨日期和時間規範無法接受。

關於包裝

我們不接受我們商店的特殊包裝。請注意。

關於付款方式

信用卡

Visa / Master / JCB / American Express JCB / Visa / Master / American Express

Apple Pay.

Apple Pay的付款方式*如果您沒有看到以下情況下的Apple支付·如果您是來自非iPhone或非iPhone瀏覽器的訂單,則客戶的iPhone或iOS版是Apple Pay,如果您不是目標 - 如果您未在iPhone錢包上配置Apple Pay *,請查看Apple網站了解蘋果支付和錢包的詳細信息

谷歌支付

如何在谷歌支付付款※如果您沒有看到谷歌在以下情況下支付·如果您是瀏覽器以外的瀏覽器的訂單·如果您的操作系統版本不是Google Pay的目標,則客戶谷歌如果沒有設置未設置※有關Google Pay的更多信息,請查看Google網站

PayPal

PayPalに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用して簡単にお買い物できます。

Amazon Pay

amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用して簡単にお買い物できます。

手機運營商付(僅適用於日本居民)

請參考每個運營商的頁面,了解如何使用該服務的細節。
DOCOMO支付
au 易支付
軟銀集體支付

關於消費稅

消費稅率:10.0%※展示價格是納稅的價格。 ※少於1日元將圓潤。 ※計算每種產品的消費稅。

取消/退貨/換貨

取消

在完成订单之前,不能取消订购或更改产品内容(更改产品添加或单独的产品),并检查订单中最小的错误,如大小,颜色,价格和数量。

退貨和更換

我們在發貨前仔細檢查,我們完全完全全面進行產品管理,但如果有污垢和腐敗等缺陷的產品,我們將立即更換良好的物品。如果發現與您的訂單或缺陷不同的產品,運費和費用也將負責退貨或更換。我認為有許多未知點和焦慮點,所以請先與我們聯繫。

不能接受退貨的案例/交換

如果產品和產品差異有缺陷,則只接受返回交換。 (請注意,取消不接受規則。)非常感謝您,但有些人無法接受退貨和交換。請注意。 ※抵達和產品到貨後一周一周·開放新文章·穿新品·穿新品·使用·二手·不同於交付·銷售價格·銷售價格產品·在本網站購買歷史記錄沒有必要由於客戶的便利,由於客戶的回報和換貨和更換。

退貨時的運費

收到与订单不同的不良货物或货物,本店将负担本店的货物返还时所支付的交货费。 请理解,客户对“不同于形象”等客户的货物回报和交换相关的交货费感到负担。

退款

在卡結算的情況下,取消向卡公司付款或更改結算金額。借記商品的退款可能是“下月退款或下個月的每月償還”。 [注意]如果返回產品,則運費和支付的各項費用將不會退還。

拒绝接受,关于长期缺席客户。

订购和取消后没有取消等联系,因拒绝收取或长期缺席而无法交货,因此可以减去交货费,然后还清。 如果因拒绝接受而返回产品,则承运人储存期满等,我们将收取以下费用。 请让我在减去上述数额后还你,请理解。请注意,您可能拒绝订购重复上述行为的客户。

其他。

關於預訂/訂單生產

這裡請參閱。