システムメンテナンスに伴う発送遅延について

お客様各位

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社ではシステムの最適化とセキュリティの強化を目的とした重要なメンテナンス作業を実施しております。このメンテナンスは、お客様にさらに安全で快適なサービスをご提供するためのものであり、ご注文の処理および配送に関する一部の自動化システムの一時停止を伴います。

このため、残念ながら、商品の発送には通常よりも若干の遅延が生じる可能性がございます。通常、ご注文後の発送は迅速に行っておりますが、現在は通常の処理時間よりも、少し長めにお時間をいただく状況となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、安全性とサービス品質の向上のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。メンテナンス完了後は、以前と同様、迅速なサービスを再開できるよう最善を尽くして参ります。

何かご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

引き続きのご愛顧、心よりお待ちしております。

To Our Valued Customers,

Thank you for your continued patronage.

We are currently undergoing critical maintenance work aimed at optimizing our system and enhancing security. This maintenance is intended to provide you with a safer and more comfortable service experience and involves the temporary suspension of some automated systems related to order processing and delivery.

As a result, we regret to inform you that there may be slight delays in the shipping of products. While we usually ship orders promptly, the current processing time may be a bit longer than usual.

We apologize for the inconvenience this may cause and ask for your understanding as we strive to improve safety and service quality. After the maintenance is complete, we will do our best to resume our rapid service as before.

If you have any questions or concerns, please feel free to contact us at any time.

We look forward to your continued patronage.

Sincerely,